Release Notes KIS — sprint 354

Deze release gaat vooral over ouders en aanvragen. Ouders krijgen stabieler pushmeldingen, aanvragen worden weer automatisch verwerkt en de ouderapp verwerkt aanvragen sneller. In de groepsapp staan ongelezen gesprekken voortaan bovenaan. Daarnaast houdt de berichtendienst zich nu ook aan de bewaartermijn, horen aankondigingen bij de juiste groepen, en zijn er verbeteringen in de weekplanning en op het planbord.

🧪 Testen op acceptatie: vanaf woensdagochtend 14 oktober 2026.
📦 Uitrol naar productie: maandagavond 26 oktober 2026.
⚡ Een aantal verbeteringen worden eerder uitgerold met release 353.

Aanvragen van ouders worden weer automatisch verwerkt — controleer je instellingen

Per administratie kun je instellen dat KIS aanvragen van ouders automatisch verwerkt. Voorheen gebeurde dat niet, ook niet als de instelling aan stond. Dat is opgelost.Vanaf deze release kijkt KIS elk uur naar de openstaande aanvragen. Wat er dan gebeurt, hangt af van de instelling:

• Aanvragen toekennen als aan alle voorwaarden is voldaan: KIS kijkt naar de ruimte in de groep, de ingeroosterde medewerkers en de ratio. Is er plek, dan wordt de aanvraag toegekend. Is de groep vol, dan wordt de aanvraag afgewezen.
• Aanvragen automatisch toekennen op Fr-dagdelen: een aanvraag voor een dagdeel dat in het contract als Fr staat, wordt toegekend als de groep nog niet vol is. Deze instelling wijst niet af.

De ouder krijgt in beide gevallen een bericht en een pushmelding.

Nog goed om te weten: iedere uur worden de aanvragen bekeken. Dit gebeurt op XX:50 van ieder uur.

Wat je moet doen: ga na bij welke administraties een van deze instellingen aan staat, en of dat nog zo bedoeld is. Je vindt ze bij de administratie onder de standaard planningsinstellingen en bij de instellingen van het flexbudget. Bij de eerste keer na de release worden alle openstaande aanvragen die binnen de ingestelde periode vallen, in één keer verwerkt.

Ouderapp: pushmeldingen komen weer aan

Voorheen kregen ouders in de ouderapp soms geen pushmelding bij een nieuw bericht, een goedgekeurde of afgewezen aanvraag of een gedeeld document. Ook klopte het aantal ongelezen berichten niet altijd. Dat is opgelost.

Nieuw: keur je een aanvraag goed of wijs je hem af in de weekplanning van een kind, dan ziet de ouder dat nu ook in de ouderapp, met een pushmelding als je dat aanvinkt.

Ouderapp: aanvragen en afmelden

• Extra opvang aanvragen gaat sneller. Voorheen duurde het verwerken van een aanvraag voor extra opvang in de ouderapp lang, zeker na het bevestigen van de melding over extra kosten. De aanvraag wordt nu in één keer verwerkt, ook voor een hele dag.
• Extra controle. Bij het afmelden van een kind en het verwijderen van een aanvraag controleert KIS nu altijd of het kind bij de ingelogde ouder hoort. Voor ouders verandert er in de app niets.

Berichten: de bewaartermijn werkt nu ook in de nieuwe berichtendienst

Per organisatie stel je in na hoeveel maanden berichten automatisch verdwijnen. In de nieuwe berichtendienst deed die instelling het nog niet. Dat is nu toegevoegd.

Berichten die ouder zijn dan de termijn, zie je niet meer in de backoffice, de groepsapp en de ouderapp. De foto's en bijlagen bij die berichten zijn ook niet meer zichtbaar. Ze worden verborgen, niet verwijderd: maak je de termijn langer, dan komen ze terug. Op 0 blijven alle berichten zichtbaar. Ook de tellers voor ongelezen berichten tellen verborgen berichten niet meer mee.

Nog goed om te weten:

• De instelling geldt voor alle berichten in de nieuwe berichtendienst, niet alleen voor groepsberichten.
• Een aankondiging aan meerdere organisaties verdwijnt na de kortste termijn van die organisaties.
• In de ouderapp geldt de termijn voor de chats, met de foto's en video's die daarbij horen. De foto-albums in de galerij en de oudere berichten in de ouderapp volgen in een volgende release.
• Verstuur je een concept-aankondiging, dan staat voortaan het moment van versturen bij het bericht, niet het moment waarop je het concept maakte.

Aankondigingen horen bij de juiste groepen

Voorheen kon een aankondiging die je naar één locatie stuurde, in het overzicht ook groepen van andere locaties tonen, als een gezin daar ook een kind had. Collega's van die locaties zagen de aankondiging dan ook. Dat is opgelost: alleen de groepen waarlangs het gezin bereikt is, worden nog vastgelegd. Wie de aankondiging ontvangt, verandert niet.

Nieuw: bij het opstellen toont de keuzelijst Groepen alleen groepen binnen de gekozen locatie, administratie en opvangsoort. 

Eerder verstuurde aankondigingen blijven zoals ze waren.

Berichten: nieuwe naam van een ouder zichtbaar in bestaande gesprekken

Voorheen bleef de oude naam van een ouder staan bij de deelnemers van bestaande gesprekken, ook nadat de naam was aangepast. Dat is aangepast. Slaat de ouder het profiel op in de ouderapp, dan staat de nieuwe naam meteen bij de deelnemers, bij de berichten en in pushmeldingen.

Nog goed om te weten: pas je de naam in de backoffice aan, dan duurt het nog even voordat die in de berichten verschijnt, tenzij de ouder daarna iets opslaat in de ouderapp.

Groepsapp

• Ongelezen gesprekken bovenaan. In de groepsapp staan gesprekken met ongelezen berichten voortaan bovenaan de lijst Berichten. Daaronder staan de gelezen gesprekken, met de nieuwste bovenaan. Zo zie je direct waar nog een reactie op wacht. Dagrapporten blijven op hun plek. In de backoffice en de ouderapp verandert de volgorde niet.
• Groepsberichten met foto's sneller verstuurd. Voorheen kon het versturen van een groepsbericht met foto's lang duren, en soms mislukte het. Dat is aangepast: het bericht wordt nu direct verstuurd.
• Mentoren: kinderen met een afgelopen traject. Voorheen bleef een kind onder zijn mentor staan, ook als het traject al was afgelopen. Dat is aangepast. Een mentor ziet nu alleen kinderen met een traject dat vandaag loopt.
• Mentoren: inactieve medewerkers. Voorheen kon je in de groepsapp ook een medewerker als mentor kiezen die in de backoffice op inactief staat. Dat is aangepast. Je kiest nu alleen uit actieve medewerkers.

Tot 100 bijlagen per bericht

In de nieuwe backoffice kun je nu tot 30 bijlagen aan één bericht, dagrapport of aankondiging toevoegen. Voorheen waren dat er 10. Tijdens het opstellen zie je hoeveel bijlagen je nog kunt toevoegen, en bestanden boven de limiet worden direct gemeld. In de groepsapp blijft het voorlopig 10 bijlagen per bericht.

Weekplanning en planbord

• Aanvraag afwijzen na een trajectwijziging. Voorheen bleef een aanvraag na afwijzen soms op het planbord staan als er tussendoor een trajectwijziging was geweest, terwijl KIS meldde dat het gelukt was. Dat is opgelost: de aanvraag verdwijnt en de oorspronkelijke boeking komt terug op het actieve traject. Lukt afwijzen niet, dan zie je een foutmelding.
• Pop-up bij afwijzen of goedkeuren. Voorheen verscheen de pop-up niet als je in de weekplanning van een kind een aanvraag afwees of goedkeurde op een dagdeel waar het kind ook volgens het contract staat. De aanvraag werd dan direct verwerkt, zonder dat je de ouder een bericht kon sturen. Dat is opgelost.
• Gekozen E blijft staan. Voorheen sprong een aanvraag in de weekplanning na opslaan terug van E naar B als het kind nog budget had. Dat is opgelost: een gekozen E blijft staan en wordt als extra uren gefactureerd.
• Alle wachtlijstregels op het planbord. Voorheen toonde het weekplanbord bij "Alleen wachtlijst" soms maar één van de wachtlijstregels van een kind, vooral als een regel eind december begon of in een week met een sluitingsdag. Dat is opgelost. Zonder ingevulde periode loopt de lijst nog steeds tot het einde van het gekozen jaar.
• Planbord opent op de huidige week. Voorheen opende het weekplanbord altijd bij week 1. Nu opent het op de huidige week, en die week is geel gemarkeerd. Zie je dat niet, ververs de pagina dan met Ctrl+F5.
• Sneller planbord. De berekening van de ratio op het planbord en bij het overzicht van de aanvragen is sneller geworden, vooral bij drukke locaties. De uitkomsten zijn hetzelfde.

Kleinere verbeteringen

• Correspondentie bij een medewerker. Voorheen gaf het tabblad Correspondentie bij een medewerker een foutmelding zodra er een document in stond. Dat is opgelost: de documenten zijn weer te zien, te downloaden en te verwijderen.
• Technische updates. Een aantal onderdelen van KIS is bijgewerkt naar nieuwere, veiligere versies.

Goed om te weten

• Controleer je instellingen voor het automatisch verwerken van aanvragen. Die werken vanaf deze release echt, met berichten aan ouders.
• De verbeteringen aan berichten gelden voor de nieuwe berichtendienst, in combinatie met de Octopus ouderapp en de nieuwe KIS groepsapp. Wil je daar gebruik van maken, neem dan contact op met support.