Op 9 oktober wordt de Acceptatie van SDB Identity omgeving geüpdatet, eind oktober volgt de productie omgeving.

In de oktober release van SDB Identity hebben we de vormgeving van SDB Identity in lijn getrokken met onze nieuwe huisstijl. Dat betekent dat we veel pagina's hebben aangepast en geoptimaliseerd:

- Nieuwe inlogpagina
- Nieuwe dashboardpagina
- Nieuwe gebruikers bewerkpagina
- Nieuwe profielpagina
- Nieuwe vormgeving van de e-mails

Daarnaast gebruiken we nu overal consequent dezelfde productnamen.

Voor de klanten die ook IAM afnemen zijn deze beheerpagina's ook vernieuwd en zijn er nieuwe functionaliteiten toegevoegd daarvoor verwijzen we graag naar onze knowledge base:

https://support.sdbgroep.nl/portal/nl/kb/articles/sdb-identity-identity-access-management-iam

🚀 Er staat weer een fijne update klaar!

Er zijn weer fijne verbeteringen beschikbaar. In het nieuwe Weekrooster zie je per week wie er op jouw groepen werkt. Bij Wijzigingen sorteer je voortaan zelf op naam, soort of datum en bekijk je wijzigingen overzichtelijk per groep. Selecteer je meerdere kinderen of groepen? Dan blijft de selectiebalk onderin duidelijk zichtbaar. En via + Nieuw bericht vind je nu alle kinderen terug.

🗓️ Het weekrooster van je locatie

In het menu vind je nu Weekrooster. Hier zie je per week wie er op welke groep werkt. Het rooster is gebaseerd op de planning van je organisatie. Let op dit is alleen voor klanten die gebruik maken van één van de personeelsplanningspakketten van SDB.

• Overzicht per locatie en groep
  Voor elke locatie van de geselecteerde groepen zie je een tabel per groep, met een rij per medewerker en een kolom per dag.
• Diensten per dag
  Je ziet de begin- en eindtijd en de pauze.
• Openstaande diensten
  Diensten waarvoor nog niemand is ingeroosterd, staan op een aparte rij.
• Vandaag direct herkenbaar
  De huidige dag heeft een eigen kleur.
• Eenvoudig bladeren
  Ga met de pijltjes naast de week vooruit of terug. Met Deze week keer je direct terug naar de huidige week.
• Weekend tonen of verbergen
  Met Toon weekend bepaal je of zaterdag en zondag zichtbaar zijn. Standaard zie je maandag tot en met vrijdag.
• Locaties en groepen in- en uitklappen
  Tik op een naam om de bijbehorende informatie te verbergen of te tonen. Bij een ingeklapte locatie zie je hoeveel groepen die week diensten hebben, bijvoorbeeld 2 groepen of Geen diensten.

Goed om te weten

• Medewerkers worden getoond met hun voornaam en de eerste letter van hun achternaam, bijvoorbeeld Henk H. of Anne Marie de V.
• Je ziet de diensten van ingeroosterde, aanwezige collega’s.
• Hoe ver je vooruit en terug kunt kijken, hangt af van de periode die je organisatie heeft ingesteld.
• De instelling Toon weekend en je keuzes voor in- en uitklappen worden per gebruiker op dit apparaat onthouden. Selecteer je op het startscherm andere groepen? Dan staat alles weer uitgeklapt.
• Klopt er iets niet in het rooster? Dan moet dit in de planning worden aangepast.
  
  

🔀 Wijzigingen sorteren en per groep bekijken

Wijzigingen wordt nu weergegeven in een tabel met de kolommen Naam, Soort en Datum, net als bij Aanvragen. Heb je meerdere groepen geselecteerd? Dan zie je de wijzigingen per groep onder elkaar.

• Zelf sorteren
  Tik op een kolomkop om te sorteren. Tik nogmaals om de volgorde om te draaien.
• Standaard op voornaam
  De lijst wordt standaard op voornaam gesorteerd, net als op het dagoverzicht.
• Sorteren op soort
  De wijzigingen verschijnen alfabetisch als Starter, Vertrekt, Wennen en Wijziging.
• Overzicht per groep
  Elke groep heeft een eigen kop met het aantal wijzigingen. Zijn de groepen afkomstig van meerdere locaties? Dan zie je Locatie — Groep.

Goed om te weten

• Je sorteerkeuze wordt per gebruiker op dit apparaat onthouden.
• Binnen iedere groep wordt dezelfde sortering gebruikt.
• Op een telefoon staan naam, soort en datum onder elkaar. Ook daar kun je via de kolomkoppen sorteren.

✅ De selectiebalk blijft duidelijk in beeld

Selecteer je op het dagoverzicht meerdere kinderen om ze tegelijk aan of af te melden? Dan verschijnt onderin een selectiebalk. De donkere balk viel op tablets soms weg tegen de zwarte schermrand. Daarom is deze vervangen door een lichte, afgeronde balk die boven de rand lijkt te zweven.

• Grotere knoppen
  Aanmelden, Afmelden, het tijdveld en het kruisje om je selectie te wissen zijn groter en daardoor makkelijker te gebruiken.
• Dezelfde uitstraling in Groepsbeheer
  De balk voor je groepsselectie ziet er daar nu hetzelfde uit.
• Meerdere locaties direct herkenbaar
  Selecteer je groepen van meerdere locaties? Dan wordt het aantal locaties in dezelfde oranje kleur getoond als bovenin het scherm.

Goed om te weten

• Op een telefoon staan de knoppen op een tweede regel. Op een smal scherm zie je alleen het pictogram.
• Ook wanneer je helemaal naar beneden scrolt, blijft de onderste regel van de lijst boven de balk zichtbaar.

Ook aangepast

• Het dagoverzicht heeft nu een titel. Bovenaan staat voortaan Dagoverzicht, net als op de andere schermen.
  
  

💬 Berichten

De nieuwe berichtenfunctionaliteit is alleen op aanvraag beschikbaar en kan worden gebruikt door organisaties die werken met de SDB Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS GroepsApp

Alle kinderen zichtbaar bij Nieuw bericht

In + Nieuw bericht zie je nu alle kinderen van de geselecteerde groepen. Eerder werden alleen kinderen getoond met wie nog geen gesprek bestond. Tik je op een kind met wie al een gesprek loopt? Dan wordt dat gesprek direct geopend.

Locaties in- en uitklappen

Heb je veel locaties geselecteerd? In + Nieuw bericht kun je de groepen van een locatie inklappen met het pijltje achter de locatienaam. Zo vind je sneller het juiste kind.

• Bij het openen zijn alle locaties uitgeklapt.
• Tik je op de locatienaam, dan selecteer je nog steeds alle groepen van die locatie. Alleen met het pijltje klap je de locatie in of uit.
• Gebruik je de zoekfunctie? Dan worden locaties met een gevonden groep automatisch uitgeklapt. Locaties die je zelf hebt ingeklapt, blijven verder gesloten.
• Sluit je het scherm? De volgende keer zijn alle locaties weer uitgeklapt.

Eén controle voor een groepsbericht met foto’s

Verstuur je een groepsbericht met een foto of bijlage? Dan krijg je voortaan nog maar één controlevenster: Foto’s controleren. Je ziet alleen de meldingen die voor jouw bericht van toepassing zijn, bijvoorbeeld:

2 kinderen hebben geen fototoestemming.
1 bijlage bevat geen getagde kinderen en gaat naar alle ontvangers.

Via Terug naar de foto’s kun je nog iets aanpassen. Kies je Doorgaan? Dan ga je naar de bevestiging en zie je naar wie het bericht wordt verstuurd. Voeg je alleen een document toe, dan heet het venster Bijlagen controleren.

Alle groepen bovenaan een groepsbericht

Bovenaan een groepsbericht zie je alle groepen die het bericht ontvangen. De groepen staan in een horizontale rij waar je doorheen kunt scrollen, net als op het dagoverzicht. Met de muis kun je de rij verslepen. Zijn de groepen afkomstig van meerdere locaties? Dan staat de locatie voor de groepsnaam.

Ook aangepast

• Een conceptdagverslag behoudt alle details. Open je een opgeslagen concept opnieuw? Dan kun je bij een activiteit weer alle details selecteren. Eerder geselecteerde details blijven aangevinkt.

Veel plezier met deze update!
Heb je vragen, ideeën of feedback? Laat het ons weten via de feedbackknop in de app — we horen graag wat je ervan vindt. 🧡

Deze release is een aanvulling op de release van sprint 353. Hij draait vooral om de berichtendienst: nieuwe rechten in het toegangsprofiel, afgesloten groepsgesprekken en meer overzicht in de backoffice. Daarnaast zijn er verbeteringen in locaties, facturatie, het inloggen en de teksteditor in de backoffice.

Met deze release hebben we de snelheid gebruikt om de items die op acceptatie stonden sinds vorige week vervroegd naar productie te brengen. Al deze items, plus de aanvulling zijn nu beschikbaar op productie.

Berichten: nieuwe rechten in het toegangsprofiel — actie nodig

De schermen onder Berichten zijn nu apart toe te kennen in het toegangsprofiel. Naast het bestaande recht voor Berichten zijn er drie nieuwe rechten:

• Berichten (ouderpagina): de berichten van een ouder, te openen vanaf de oudercard;
• Berichten (aankondigingen);
• Berichten (groepsappmonitor).

Een nieuw recht werkt alleen als de gebruiker ook het algemene recht voor Berichten heeft, en nooit op een hoger niveau dan dat recht. KIS controleert de rechten nu ook bij elke handeling. Wie Berichten op alleen-lezen heeft staan, kan berichten lezen maar niet reageren of versturen.

Wat je moet doen: de nieuwe rechten staan voor bestaande toegangsprofielen uit. Gebruikers met een toegangsprofiel zien Aankondigingen, Groepsappmonitor en de berichtenpagina van een ouder dus pas weer als je die rechten aanzet. Ga daarom elk toegangsprofiel langs dat met berichten werkt, en zet de rechten aan die nodig zijn. Controleer ook of gebruikers die moeten kunnen reageren Berichten niet op alleen-lezen hebben staan.

Gebruikers zonder toegangsprofiel merken niets. Die houden alle rechten.

Berichten: meer overzicht in de backoffice

• De juiste naam in de kolom Ontvanger. In het overzicht van backofficegesprekken stond soms de naam van de medewerker die het gesprek begon. Dat gebeurde vooral als die medewerker zelf ook ouder is in KIS. Nu staat daar de ouder met wie het gesprek gevoerd wordt.
• Tweede ouder bij de deelnemers. Open je de details van een backofficegesprek, dan zie je bij de deelnemers nu ook de tweede ouder, als die het gesprek kan meelezen. Staat hier geen tweede ouder bij, dan heeft de eerste ouder dit in het gesprek in de Octopus Ouderapp uitgezet.
• Je eigen verwijderde bericht teruglezen. Om een verwijderd bericht te lezen, moest je het eerst terugzetten, waardoor de ouder het ook weer zag. Nu zie je je eigen verwijderde bericht in het gesprek, zonder het terug te zetten. Voor de ouder blijft het verwijderd. Dit geldt alleen voor berichten die je zelf hebt verstuurd.
• 250 regels per pagina. In het berichtenoverzicht kun je nu ook 250 regels per pagina kiezen.
• Tijdlijn in een eigen tabblad. Op de berichtenpagina van een ouder staat de tijdlijn van het gezin nu in een eigen tabblad, Tijdlijn. De groepsappmonitor toont alleen nog de gesprekken. Voor het tabblad Tijdlijn is het recht Berichten (groepsappmonitor) nodig. Deze is alleen beschikbaar voor organisaties die de module 'Uitgebreide communicatie functionaliteiten' afnemen. 
• Alle keuzes van een aankondiging terugzien. Open je een verstuurde aankondiging, dan zie je nu ook voor welke plaatsingsperiode, locaties, contractsoorten, opvangsoorten en ouders hij bedoeld was. Met Toon details klap je deze gegevens uit.

Aankondigingen: zelf kiezen of reserveringen meetellen

Voorheen kregen ouders van een kind met alleen een reservering (R) in het traject altijd aankondigingen. Er was geen manier meer om dat uit te zetten.

Dat kan nu weer. Bij de modules van de organisatie staat een nieuwe instelling om reserveringen wel of niet mee te nemen in aankondigingen. Zet je hem uit, dan tellen kinderen met alleen een reservering niet mee als ontvanger. Een kind met een reservering én een gewone plaatsing ontvangt de aankondiging wel.

Nog goed om te weten: de instelling staat standaard aan. Er verandert dus niets totdat je hem zelf uitzet.

Locaties: details weer zichtbaar in de nieuwe interface

Wat je in de backoffice bij een locatie onder Details invult, was in de nieuwe interface nergens te zien. Dat is opgelost. De details staan als eigen blok op de locatiepagina en je kunt ze daar ook aanpassen. Maak je de details leeg, dan verdwijnt de lege notitie bij de locatie op het weekplanbord.

Facturatie: kostenplaats van de locatie op trajectregels

Een factuurregel krijgt de kostenplaats van de groep. Heeft de groep er geen, dan hoort de kostenplaats van de locatie gebruikt te worden. Bij factuurregels van trajecten werd de locatie overgeslagen. Had je de kostenplaats alleen op de locatie ingevuld, dan stond er op die regels geen kostenplaats, ook niet in de financiële export.

Dat is opgelost. Trajectregels krijgen nu de kostenplaats van de locatie als de groep er zelf geen heeft. Heb je als tussenoplossing de kostenplaats van de locatie op elke groep gezet, dan is dat niet meer nodig.

Uitloggen werkt nu overal tegelijk

Log je uit bij je SDB-account of in een andere SDB-applicatie, dan ben je nu ook in KIS uitgelogd. Bij de volgende klik vraagt KIS je om opnieuw in te loggen. Handig op een computer die je met collega's deelt.

Kleinere verbeteringen

• Kind toevoegen aan groep. De bevestiging in de Groepsapp noemt de groep nu bij de naam, zonder het interne groepsnummer uit de backoffice.
• Dubbele diensten opgeruimd. Diensten die dubbel in het systeem stonden, zijn ook opgeruimd als beide al verwerkt waren. Er blijft één dienst over, zodat de urenregistratie en de BKR-telling weer kloppen.
• Inschrijfformulier en automatisch vertalen. Gebruikte een ouder de vertaalfunctie van de browser, dan kon het inschrijfformulier vastlopen bij het openen van een keuzelijst of datumkiezer. Dat gebeurt niet meer.
• Vertalingen. Diverse teksten die nog in het Engels stonden zijn vertaald, waaronder de bladerknoppen onder de overzichten en de knop Bewerken op enkele pagina's in de nieuwe interface. In de melding over de maximale bestandsgrootte is een typefout verbeterd.

Beveiliging

De teksteditor in de backoffice, onder andere bij e-mailsjablonen en contracten, is bijgewerkt naar een nieuwere en veiligere versie. De verouderde knoppen voor spellingcontrole en Flash zijn verdwenen. Gebruik voor spellingcontrole die van je browser. Afbeeldingen toevoegen werkt zoals voorheen.

Goed om te weten

• Zet de nieuwe berichtenrechten aan. Gebruikers met een toegangsprofiel zien Aankondigingen, Groepsapp monitor en de berichtenpagina van een ouder pas weer als je de nieuwe rechten in hun profiel aanzet.
• De verbeteringen aan berichten gelden voor de nieuwe berichtendienst, in combinatie met de Octopus ouderapp en de nieuwe KIS Groepsapp. Wil je daar gebruik van maken, neem dan contact op met support.
• Gebruik je de reservering (R) om ouders juist niet te benaderen? Zet dan bij de modules van je organisatie de instelling voor reserveringen in aankondigingen uit.

🟢 Productie Release

De volgende verbeteringen zijn vanaf nu op jouw productie omgeving te bekijken en uit te proberen: {naam van jouw installatie}.jouwomgeving.nl. De eerstvolgende productierelease vindt naar verwachting plaats op 🗓️ 28 oktober 2026.

Verbetering

🏎️ Minder lang wachten, sneller werken

Tijdens intensief gebruik kan Jouw Omgeving niet altijd even snel aanvoelen. Na een analyse is ons team hard bezig geweest om de ervaring te verbeteren door meerdere upgrades door te voeren. Wat je kunt verwachten:

• Berichten, rapportages en chats worden sneller ingeladen doordat afbeeldingen pas geladen worden wanneer dit nodig is.
• De lijst met chat gesprekken wordt sneller geladen
• De hulpmiddelen in de bibliotheek laden sneller
• Berichten, chat, rapportage en andere locaties waarin een overzicht te vinden is van 'gerelateerde gebruikers' laden sneller, omdat deze relaties efficiënter worden opgehaald.

Resultaten

We hebben de laadtijden in de weken voor en na de verbeteringen met elkaar vergeleken. De grootste vooruitgang zit bij de langste wachttijden, dus juist op de momenten waarop traagheid het meest hinderlijk was. Deze langste laadtijden zijn in al onze metingen korter geworden, met verbeteringen tot 64%. In het beste geval daalde de wachttijd gemiddeld van ruim 3,5 seconde naar ongeveer 1,3 seconde, bijna drie keer zo snel. Ook de minder lange, maar nog steeds merkbare wachttijden zijn overal afgenomen, met 12 tot 41%. 

De meeste schermen laadden al vrijwel direct, en dat blijft zo. Het verschil merk je vooral als je regelmatig moest wachten, bijvoorbeeld bij berichten met veel bijlagen. Dat geldt niet alleen voor hulpverleners, maar ook voor cliënten en naasten die Jouw Omgeving gebruiken.

Dit zijn de eerste resultaten sinds de verbeteringen live staan en we blijven de snelheid de komende tijd volgen. Ervaart u zelf, of hoort u van cliënten of naasten, dat een bepaald onderdeel van Jouw Omgeving nog steeds traag is? Neem dan contact op met onze support via https://support.sdbgroep.nl/portal/nl/kb/jouw-omgeving. Vermeld daarbij om welk scherm of welke handeling het gaat, zodat we gericht kunnen onderzoeken waar het aan ligt.

🐞 Bugfixes en verbeteringen

• Een uitnodiging accepteren lukt weer. Sommige gebruikers kregen een foutmelding als ze een uitnodiging wilden accepteren en kwamen niet verder. Dat is verholpen.
• De kalender werkt weer goed op mobiel. Als je op een telefoon of tablet de kalender opende of het scherm draaide, viel de weergave uit elkaar. De kalender past zich nu netjes aan het schermformaat aan.
• Een app openen geeft geen foutmelding meer. In bepaalde situaties liep het starten van een app vast met een foutmelding. De app opent nu gewoon.
• Een 2FA-apparaat verwijderen gaat goed. Het verwijderen van een geregistreerd apparaat voor tweestapsverificatie kon mislukken met een technische melding. Dat is opgelost.
• Interne links in de Program Builder werken weer. Contentmakers konden geen link naar een andere pagina binnen hetzelfde programma meer aanmaken. Dat kan weer.
• Minder onverwachte foutmeldingen. Een reeks meldingen die op de achtergrond ontstond rond de kalender, de berichten en het ophalen van gebruikersgegevens is weggenomen. Je ziet hier geen functionele verandering van, wel minder storingen.
• Nieuw app-icoon op iOS. De Jouw Omgeving-app heeft op de iPhone en iPad een vernieuwd icoon gekregen.
• Duidelijkere uitleg bij het instellen van tweestapsverificatie. Het eerste scherm in de app sluit nu aan op de nieuwe onboarding en legt beter uit waarom je je account beveiligt.
• Afbeeldingen downloaden uit een nieuwsgroep werkt op Android. Een melding over ontbrekende inloggegevens blokkeerde het downloaden. Met versie 6.2.0 werkt het weer; gebruikers die er last van hadden moeten de app bijwerken.

🟠 Staging Release

De volgende verbeteringen zijn vanaf nu op jouw staging omgeving beschikbaar om te testen: {naam van jouw installatie}-staging.jouwomgeving.nl. Zonder blokkerende testresultaten streven we ernaar deze release tijdens de eerstvolgende productierelease (🗓️ 28 oktober 2026) ook op de productieomgeving door te voeren.

Nieuw 

Beheerders kunnen ongebruikte accounts opruimen en gebruikte accounts maskeren

Accounts die nooit zijn geactiveerd, kunnen voortaan verwijderd worden. Accounts die zijn geactiveerd maar niet gebruikt worden, kunnen in plaats daarvan gemaskeerd worden: ze verdwijnen uit overzichten, zoeklijsten en koppelingen, maar de gegevens blijven bewaard. Deze optie is alleen beschikbaar in de systeembeheer omgeving voor beheerders die de gebruikersgroep 'JO Deletion Requests' hebben toegewezen gekregen. Wil je hier gebruik van maken, vraag dan naar de mogelijkheden bij jouw SDB customer success manager.

Meer lezen over hoe het precies werkt? Lees meer in onze kennisbank: https://support.sdbgroep.nl/portal/nl/kb/articles/gebruikers-verwijderen-en-maskeren.

Verbetering 

🏎️ Laadindicaties toegevoegd op meerdere plekken

Op plekken waar het scherm na het laden nog even leeg bleef, verschijnt nu een laadindicator: bij het openen van een bericht en de reacties daarop, in het navigatiemenu, in de bibliotheek en de appoverzichten, bij documenten, in de chat, op de startpagina van een programma en bij beloningen. Je weet nu dat er iets gebeurt in plaats van dat je naar een leeg vlak kijkt.

UITFASERING 

👋 Uitfasering oude treatments

Om het platform in de toekomst beter te kunnen onderhouden is het nodig geweest om de oude treatments te archiveren. Hiermee verdwijnen de tegels van de dashboards. Voor (bijna) alle treatments zijn inmiddels vervangende 'Programma's' gemaakt die al een tijd in gebruik zijn. Het gaat om de volgende oude treatments:

• Denken en doen 0.1
• Lief, Lijf en Leven Begeleidersmodule 0.1
• Straatwijzer 2.0-ouders
• Straatwijzer 2.0-jongeren
• Tics 0.1
• Grip op je Energie 1.0
• Basis Jodendom 0.1
• Aan de slag! 0.1
• Omgaan met veranderingen 1.0
• Lief, Lijf & Leven 0.1
• Aan de slag met druk en opstandig gedrag 0.1
• Plannen en organiseren 0.1
• Krachtenwijzer 1.0
• Skribbel 0.1
• Bemoeipraat 0.1
• Aandacht en geheugen 0.1
• Grip op je Energie 0.1
• Transparant Rapporteren 0.1
• Rebuild: Dappere Kat 0.1
• Doepressie 0.1
• Ik Ben Speciaal 0.1
• Verwerken en Versterken Online 0.1
• Omgaan met veranderingen 0.1
• ToM-e training voor ouders 0.1-ouders
• ToM-e training 0.1-kind
• Welkom in Jouw Omgeving! 0.1
• Vragenlijsten 0.1
• Cello - Schoonmaken 0.1
• Cello – Koken 0.1
• Beter Slapen 0.1
• Surfen op Emoties 0.1
• ZRM-Krachtenwijzer 0.1
• Straatwijzer 0.1-jongeren
• Straatwijzer 0.1-ouders

🐞 Bugfixes en verbeteringen

• Nettere opmaak van rapportage tekst. In rapportage teksten uit het bronsysteem zaten te grote witruimtes tussen de regels. Die opmaak is rechtgetrokken.

Graag informeren wij je over de nieuwe release voor SDB EPD/ZBC (Asterisque).

Deze release bevat diverse verbeteringen en bugfixes die zorgen voor een stabielere werking en een prettigere gebruikerservaring.

Planning van de update
Acceptatieomgeving: zijn geüpdatet op vrijdag 2 oktober 2026
Productieomgeving: dinsdag 13 oktober 2026

Wat betekent dit voor jou? 
Wanneer er tijdens de testperiode op de acceptatieomgeving geen bevindingen worden gedaan, zal de update automatisch worden doorgevoerd naar de productieomgeving.
De update op de productieomgeving vindt plaats in de avond tussen 20:00 en 22:00.
Tijdens de update is de omgeving circa 5 tot maximaal 15 minuten niet beschikbaar.
Indien er geen tegenbericht vanuit ons komt, is de update succesvol verlopen.

Belangrijk na de update
Om er zeker van te zijn dat je met de nieuwste versie werkt, adviseren wij om na de update (zowel op acceptatie als productie) de applicatie of website te herladen met een hard refresh:

• Windows: Ctrl + Shift + R
• Mac: Command + Shift + R
  
  

opgeloste bugs🪲

In onderstaand overzicht is te zien welke bugs en verbeteringen in deze release zijn opgelost. Per item worden het referentienummer en een korte omschrijving toegelicht.

Heb je vragen of opmerkingen over deze releasenote? Neem dan gerust contact met ons op. We helpen je graag verder. 

• Dien een ticket in op het SDB Groep Support Portaal. Heb je hiervoor geen inloggegevens? Vraag dan aan je eigen SDB EPD/ZBC Asterisque applicatiebeheerder om een verzoek voor je in te dienen.
• Bel ons op het volgende nummer: +31 (0)88 388 83 88

🚀 Er staat weer een fijne update klaar!
In deze versie navigeer je prettiger door het dagoverzicht, de kindkaart en de planning. Ook kun je het vervoersoverzicht nu op één of meerdere groepen afstemmen en zijn enkele teksten en menu's duidelijker gemaakt. Bovendien is de nieuwe berichtenflow verder geoptimaliseerd.

⚙️ Algemeen
Links onderin stonden de onderdelen Nieuw, Feedback en Taal. Deze vind je voortaan terug via je profiel rechtsboven.

📅 De planning blijft bij de gekozen week
Wanneer je in de planning van een kind een dag toevoegt of een afmelding doorgeeft, blijf je na het opslaan in de week die je had geopend. Dit werkt ook wanneer je wijzigingen voor een toekomstige week invoert.

📋 Dagoverzicht
Het dagoverzicht is overzichtelijker en prettiger te gebruiken op zowel een laptop als een tablet.

• Eén duidelijke scrollbalk. De lijst met kinderen en de rest van het dagoverzicht bewegen nu samen.
• Goede weergave in dark mode. De selectievakjes blijven licht en duidelijk zichtbaar wanneer je apparaat dark mode gebruikt.

👧 Kind toevoegen
Duidelijkere melding bij het toevoegen van een kind. De bevestiging toont de naam van de groep zonder overbodige tekst.

📝 Kindkaart - Notities
Bij langere notities op de kindkaart is nu beter zichtbaar dat je door de tekst kunt scrollen. Zo kun je ook op een tablet eenvoudig de volledige notitie lezen.

🚌 Vervoer bekijken per groep
In het vervoersoverzicht kun je nu één of meerdere groepen selecteren. Zo zie je alleen de kinderen uit de groepen die op dat moment voor jou relevant zijn.
Je kunt groepen afzonderlijk kiezen of meerdere groepen combineren.

💬 De nieuwe berichtenflow werkt handiger
De berichtenflow is weer verder geoptimaliseerd. Je hebt meer controle over wie je bericht ontvangt en het werkt vlotter.

Het starten van een groepsbericht

• Begin met ontvangers kiezen, niet met schrijven.
  Open Nieuw bericht en vink de gewenste groep(en) in via selectievakjes. Je ziet in één oogopslag wie het bericht gaat ontvangen (alleen aanwezige kinderen of alle kinderen) en je kunt je keuze nog aanpassen voordat je begint met typen.
• Locaties en groepen overzichtelijk:
  De ontvangers zijn georganiseerd per locatie. Vink een hele locatie tegelijk in of uit, of kies groepen apart. Dit scheelt veel klikken als je groepen uit meerdere locaties wilt bereiken.
• Gescheiden gesprekken, geen chaos. Iedereen ontvangt het bericht in een eigen gesprek — ouders zien niet wie het nog meer ontvangen, en er ontstaat geen verwarrende groepsdiscussie.

Groepsberichten opslaan en bewaren

• Je concept wordt automatisch opgeslagen. Begin met het schrijven van een groepsbericht, verlaat het scherm — je tekst en bijlagen zijn veilig bewaard. Je hoeft niet voortdurend op Opslaan te klikken.
• Je ontvangt een melding bij het verlaten van het concept.
• Ziet er uit als een concept in de berichten. Boven in de berichtenlijst zie je nu precies waar je concept ligt (voorbeeld: Groepsbericht · Kinderen van vandaag · Zonnebloemen). Je kunt er direct mee verder werken en dezelfde groep weer kiezen, of er iets aan aanpassen.
• Geen verloren berichten meer. Omdat je ziet waar je concept staat, vergeet je niet meer dat je halverwege bent gestopt.
• Concepten zijn op dit moment alleen nog beschikbaar voor de ingelogde medewerker. Dit zal nog aangepast worden.

Meer keuzes voor groepsberichten

• Kinderen die vandaag aanwezig zijn — het bericht bereikt de ouders van de kinderen die op dat moment in de groep zijn. Dit is handig voor dagelijkse mededelingen.
• Alle geplaatste kinderen van de groep — bereik ook de ouders van kinderen die er vandaag niet zijn, omdat zij bijvoorbeeld op maandag niet komen. Dit helpt om iedereen op de hoogte te stellen, niet alleen de aanwezigen.

Nog goed om te weten:

• De knop heet nu Nieuw bericht in plaats van Nieuwe chat, wat beter aangeeft wat je gaat doen.
• Je antwoorden en reacties op groepsberichten blijven privé — ouders zien alleen de reacties van hun eigen groep.
• De nieuwe berichtenfunctionaliteit is alleen op aanvraag beschikbaar en kan worden gebruikt door organisaties die werken met de SDB Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS GroepsApp

Veel plezier met deze update!
Heb je vragen, ideeën of feedback? Laat het ons weten via de feedbackknop in de app — we horen graag wat je ervan vindt. 🧡

Benieuwd naar wat er de afgelopen maand is vernieuwd in het SDB Leerplatform? In onderstaande video zetten we weer de belangrijkste highlights voor je op een rij. Bekijk hieronder de 3 highlights van September 2026 voor het SDB Leerplatform.

Heb je deze post ook via de e-mail ontvangen? Klik dan op de video om deze te kunnen afspelen. Voor de beste ervaring adviseren we de video op een groot scherm te bekijken.

Release 353 gaat op woensdag 30 september 2026 naar acceptatie en gaat op maandag 12 oktober 2026 in productie

HR

Ziekmelden - No Risk
Meldt een medewerker met een no-riskpolis zich ziek, dan staat nu meteen de juiste verzuimreden klaar. In selfservice kan de medewerker geen reden meer kiezen die niet bij zijn situatie past. Zo kloppen de Ziektewet-uitkering, de premie en de melding aan het UWV. 

UWV Overzicht
Het overzicht UWV-meldingen toont voortaan standaard alles wat de afgelopen 7 dagen is bijgewerkt, ook verwerkte en verwijderde meldingen. 

Acties - Toelichting
De toelichting bij een actie is nu alleen-lezen, zodat een vastgelegde toelichting niet meer per ongeluk aangepast wordt.

SDB Salaris

Verbeterde verwerking van min-maxuren
Bij min-maxers worden extra uren (lf-13) nu automatisch verdeeld over min-maxuren (lf-413) en extra uren (lf-13) op basis van de ingestelde min- en maxuren. Waar dit mechanisme eerder alleen voor VVT-cao’s gold, is het nu ook van toepassing op overige cao’s.

CAO Sociaal Werk aangepast
De salaristabellen voor de CAO Sociaal Werk zijn bijgewerkt per 1 oktober 2026. Het minimum vakantiegeld is aangepast naar € 2.684,04 en het maximale uurloon voor ORT naar € 23,09.

GGZ: correctie minimum vakantiegeld en eindejaarsuitkering
De cumulatieve berekening van het minimum is aangepast conform de cao. Bij een verhoging van het minimum, wordt de bestaande opbouw niet automatisch mee geïndexeerd. De opbouw voor 2026 wordt gecorrigeerd, behalve voor werknemers die vóór september uit dienst zijn gegaan.

Opgeloste bugs

• HR | Standaardlijsten: Op Overzichten › Standaard lijsten heeft elke tab nu een eigen adres. Open je een actie vanuit het pensioenoverzicht en ga je daarna terug, dan kom je terug op de Pensioen-tab in plaats van op Jubilea. Een pensioenregel zonder gekoppelde actie is niet langer aanklikbaar. 
• HR | Verlof: Bij het aanvragen van regulier verlof liep het veld voor de op te nemen verlofuren over de volle breedte van het scherm. Het veld heeft weer een normale breedte. 
• HR | Instroom: Een onmogelijke datum, bijvoorbeeld 31-12-0209 door een typefout, kon bij een instroommutatie gewoon worden ingediend. De mutatie liep dan pas ruim een dag later vast. Je krijgt de melding nu direct bij het veld.
• Feedback en Ontwikkeling | Stamtabellen: Vragen verwijderen in een feedbackvragenlijst lukte niet. Dat kan weer als de vraag niet gekoppeld is aan een feedback type dat is uitgevraagd.
• Feedback en Ontwikkeling | Stamtabellen: Bij de standaard feedbacktypes "Incidenteel" en "Structurele feedback" kon je het vinkje Incidenteel aanzetten, maar werd dat zonder melding niet opgeslagen. Het vinkje is bij die twee rijen nu grijs; bij je eigen feedbacktypes blijft het gewoon aanpasbaar.
• Documenten | Stamtabellen: In Beheer › Stamtabellen › Documenten werd de gekozen ondertekenaar niet bewaard: bij het opnieuw openen was het veld leeg. De ondertekenaar blijft nu staan.
• Beheer | Documenten templates: Een documenttemplate met een komma in de bestandsnaam kon je opslaan, maar was daarna niet te kiezen bij een mutatie. Zo'n bestandsnaam wordt nu geweigerd, met een melding die aangeeft welk teken niet mag.
• Beheer | Mutatieonderhoud: De knop "Ongedaan maken" bij Beheer › Mutatieonderhoud deed niets: de mutatie bleef op "Gepland voor verwerking" staan. Ongedaan maken werkt weer, en ook mutaties die op een handtekening stonden te wachten worden weer netjes afgerond. 
• HR | Documenten: Mislukte het uploaden van een document, dan werd alleen het icoontje rood zonder verdere uitleg. Je krijgt nu een echte foutmelding. Bij een mislukte download kan de helpdesk de fout voortaan terugvinden, en foto's van een iPhone (HEIC) zijn weer te downloaden.
• Beheer | Accordatiestructuur: Een direct leidinggevende verwijderen in de accordatiestructuur leek te lukken, maar na het verversen van het scherm stond hij er weer. De wijziging wordt nu echt opgeslagen.
• HR | Verlofregelingen: Kreeg een medewerker een salarisverhoging terwijl hij verlof had, dan raakte zijn verlofregeling weg uit de koppeling met de planning. Hij werd daarna op zijn volledige contracturen ingeroosterd. De verlofuren gaan nu ook na zo'n wijziging gewoon mee.
• Salaris | Periode mutatie: Een mutatie met een ingangsdatum in een al verwerkte periode leverde geen periodemutatie op. Het verschil over die periode werd daardoor niet uitbetaald, bijvoorbeeld bij kilometers woon-werk. Dat gaat nu automatisch goed.
• Salaris | Kostenplaats: Een kostenplaatswijziging met terugwerkende kracht kwam niet in de kostenverdeelstaat terecht. De wijziging wordt nu wel verwerkt. 
• Salaris | Zoekvenster: Een medewerker kiezen in het zoekvenster kon uitlopen op "Het ophalen van de gegevens is niet gelukt" als er nog geen dienstverband gekozen was. Je blijft nu gewoon in het zoekvenster en kunt alsnog kiezen. 

En natuurlijk de nodige kleine technische aanpassingen.

Deze release draait vooral om de nieuwe berichtendienst voor de Octopus ouderapp en de nieuwe KIS Groepsapp. Daarnaast zijn het IBAN en wijzigingen met een datum in de toekomst betrouwbaarder geworden, volgen toegangsprofielen je administraties, en zijn er verbeteringen in de facturatie, de planning en de Groepsapp.

🧪 Testen op acceptatie: vanaf woensdagochtend 30 september 2026.
📦 Uitrol naar productie: maandagavond 12 oktober 2026.
⚡ Een aantal verbeteringen worden eerder uitgerold met release 352.

Berichten: elk bericht bij het juiste kind

De nieuwe berichtendienst werkt in combinatie met de Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS Groepsapp. Wil je er gebruik van maken, neem dan contact op met support. Hoe de berichtendienst werkt en welke soorten gesprekken er zijn, lees je in de kennisbank. Hieronder staat wat er deze release is veranderd.

• Vanuit de Groepsapp stuur je één bericht naar de ouders van meerdere kinderen tegelijk. Het komt bij elk kind in het eigen gesprek terecht, zodat ouders daar kunnen reageren.
• Een bericht van een ouder komt bij het juiste kind terecht. Eerder kon een bericht bij een andere locatie belanden, of bij een samengevoegde groep niet aankomen. Doordat een bericht nu aan het kind hangt in plaats van aan een groep, speelt dat niet meer.
• Profielfoto's zijn weer zichtbaar in berichten, in de Groepsapp en in de Ouderapp. Een nieuwe foto is direct zichtbaar.
• Je ziet of een bericht van een ouder of van een medewerker komt. De apps kunnen dat nu onderscheiden en tonen.

Berichten en documenten bereiken ook ouders met een flexibel contract

Voorheen kon je een ouder niet selecteren voor een bericht wanneer zijn kind wel een actieve trajectregel had, maar geen vaste dagen: een flexibel contract of alleen vakantie-uren. Die ouders kregen daardoor geen berichten en geen documenten in de ouderapp. Zodra het kind vaste dagen kreeg, was de ouder ineens wel te vinden.

Dat is opgelost. Het telt nu of het kind een actieve trajectregel heeft, niet of er vaste dagen in staan. Een backofficebericht, een mededeling en een gedeeld document komen gewoon aan.

Nog goed om te weten: ook dit geldt voor de nieuwe berichtendienst, in combinatie met de Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS Groepsapp. Wil je daar gebruik van maken, neem dan contact op met support.

Toestemmingen: "Ja" en "Nee" in het Nederlands

Maakte je een toestemmingsvraag aan met als antwoordtype Bevestigen, dan zag de ouder in de Octopus Ouderapp de antwoorden in het Engels. Die worden nu vertaald.

IBAN: niets verandert zolang er een SEPA-machtiging loopt

Dit is het vervolg op de meldingen over IBAN's die zonder aanwijsbare reden verdwenen.

Voorheen was leegmaken van een IBAN bij een lopende machtiging geblokkeerd, maar vervangen niet altijd. Een machtiging die nog moest ingaan, of een machtiging zonder startdatum, hield een vervanging niet tegen. En via het prullenbakje bij de historie kon je een wijziging verwijderen, waardoor een oudere, lege waarde weer de actuele werd.

Dat is opgelost. De regel is nu: zolang een ouder een SEPA-machtiging heeft die nog niet is afgelopen, verandert er niets aan het IBAN. Niet voordat de machtiging ingaat, en niet terwijl hij loopt. Dat geldt voor elke manier waarop het IBAN kan veranderen: leegmaken, vervangen, een geplande wijziging aanpassen en een wijziging uit de historie verwijderen.

Nog goed om te weten:

• Pas vanaf de dag na de einddatum van de laatste machtiging kun je het IBAN weer wijzigen. Een machtiging die vandaag afloopt, blokkeert vandaag nog.
• Een machtiging die nog moet ingaan blokkeert ook.
• De overige gegevens in het formulier voor financiële gegevens kunnen gewoon worden opgeslagen, zolang het IBAN-nummer niet wordt gewijzigd. Wijzigingen in andere velden hebben geen invloed op het opslaan van de financiële wijziging.
• Het IBAN op het SEPA-document zelf wordt niet in KIS opgeslagen. KIS kan dus niet vergelijken met "het IBAN op de machtiging", alleen voorkomen dat het verandert zolang die loopt.

Wijzigingen met een datum in de toekomst: nu op elke omgeving

In de vorige release is het doorvoeren van wijzigingen met een ingangsdatum in de toekomst rechtgezet. Achteraf bleek dat de dagelijkse verwerking die dat doet niet op elke omgeving ook echt ingepland stond.

Je zag dit bijvoorbeeld aan een groep die na de ingangsdatum nog de oude naam had, of een ouder bij wie in Financiële gegevens het oude IBAN bleef staan terwijl de export al het nieuwe gebruikte.

Nu wordt bij de uitrol per omgeving gecontroleerd dat de dagelijkse verwerking loopt. Gegevens waarvan de ingangsdatum al voorbij is maar die nooit zijn doorgevoerd, worden daarbij eenmalig rechtgezet. Dat geldt voor ouders (naam, adres, IBAN), groepen en de school en het niveau van een kind.

Toegangsprofielen: je ziet alleen wat bij jouw administraties hoort

Voorheen kon een gebruiker met een toegangsprofiel dat beperkt was tot bepaalde administraties en locaties toch álle locaties en groepen van de organisatie zien.

Dat is opgelost. Organisaties, administraties, locaties, groepen, gezinnen, berichten en de planning volgen nu de administraties en locaties uit het toegangsprofiel. Bij Gezinnen zie je alleen ouders met een kind dat bij jouw locaties hoort. Pas je het profiel aan, dan verandert het overzicht direct mee.

Facturatie: knoppen terug, en "markeer als geëxporteerd" voor iedereen met het recht

Stuur e-mail en PDF maken werken weer zonder selectie. Deze knoppen waren grijs. Klik je erop zonder facturen aan te vinken, dan vraagt KIS of je alle facturen wilt versturen of omzetten die dat nog niet waren, net als bij Publiceer in ouderapp. Dat scheelt veel klikken wanneer een maand meerdere pagina's facturen heeft.

Markeer als geëxporteerd is niet langer alleen voor SDB-medewerkers. Er is een nieuw recht in het toegangsprofiel, onder Financieel. Staat het uit, dan zie je de knop niet. Met alleen-lezen zie je hem wel maar kun je hem niet gebruiken, en met aanmaken/bewerken/verwijderen werkt hij. Het recht staat standaard uit, dus je zet het zelf aan voor de profielen die het nodig hebben. In het overzicht zie je terug of een factuur handmatig als geëxporteerd is gemarkeerd.

Planning: Wennen en aangepaste openingstijden

Wennen (We) als plaatsingstype. Je kunt een kind in de weekplanning op een dagdeel als We plannen. In de groepsapp is dan te zien dat het kind die dag nog aan het wennen is, en het kind verschijnt in de lijst met wijzigingen. Wennen telt als geplaatst, maar zet geen budget, extra uren of facturatie aan. Het type is standaard beschikbaar voor bestaande en nieuwe administraties. Een eigen We-type dat je al had blijft behouden.

Het is ook mogelijk om 2 verschillende weekplanning plaatsingstypen aan te maken voor wennen. 1 voor de BSO en 1 voor het KDV. In de plaatsingstype kan dan aangegeven worden of dit type wel of niet moet worden meegeteld in de BKR.

KIS leidt de wenstatus nergens uit af: niet uit de startdatum, en niet uit een vaste wenperiode. Het kind is alleen aan het wennen op de dagdelen waar je We hebt ingepland.

Nieuw kalendertype: Aangepaste openingstijden. Gaat een locatie eerder dicht dan de normale eindtijd van de groepen, dan kun je dat in de kalender vastleggen met een begin- en eindtijd. Anders dan bij Locatie gesloten blijft een kind dat die dag gepland staat gewoon gepland, maar met aangepast tijden.

Nog goed om te weten: hangt er een kalender aan de locatie, dan gaat die altijd voor de kalender van de administratie. Leg aangepaste openingstijden dus vast in de kalender die voor die locatie geldt.

Een aanvraag weigeren werkt ook na een trajectwissel. Liep een aanvraag (RP) over een wijziging in het traject heen, dan bleef hij na het weigeren gewoon op het planbord staan, terwijl KIS meldde dat hij verwijderd was. Elke nieuwe poging zette bovendien een boeking op het oude, al afgelopen traject. Ook de ouder kon de aanvraag vanuit de app niet intrekken. Nu wordt de aanvraag echt geweigerd, komt de boeking van daarvoor terug op het lopende traject, en ontstaat er niets meer op het oude traject.

Zie ook dit kennisbankartikel voor meer informatie

Groepsapp: planning en berichten werken zoals je verwacht

Een kind dat op een andere groep is ingecheckt kun je nu overnemen. Eerder bleef de Groepsapp hangen op een melding zonder dat je kon bevestigen. Nu vraagt de app of je het kind wilt overnemen, en noemt de melding de groep waar het kind op dat moment is ingecheckt.

Een plaatsing op een dag zonder traject geeft een duidelijke melding. Voegde je een kind toe op een datum waarop het nog geen lopende trajectregel had, dan verscheen er een technische foutmelding in beeld. Nu staat er dat er op dat dagdeel geen actieve trajectregel is.

Statistieken en bezetting tellen weer mee. Het aantal aanwezige kinderen bleef op 0 staan, en de BKR-bezetting en het aantal benodigde medewerkers kwamen niet overeen met de groepsplanning. Dat is rechtgezet.

Nieuwe chat: ook kinderen die vandaag niet gepland staan. De lijst waaruit je een kind kiest kwam uit de planning van vandaag, dus een dinsdagkind was op maandag niet te vinden. Nu zie je alle ingeschreven kinderen. Zoeken gaat op voor- en achternaam, en de lijst laadt in delen.

Berichten volgen de geselecteerde groep. Het berichtenoverzicht en het tellertje bij Berichten laten alleen gesprekken zien van de groepen die je in de app hebt gekozen.

Ouders: registreren en inloggen lopen niet meer vast op een dubbel e-mailadres

Voorheen konden een ouder die zich in de app wilde registreren, of een gebruiker die wilde inloggen, steeds opnieuw op een foutmelding stuiten wanneer hetzelfde e-mailadres bij meer dan één ouder stond. Registreren en inloggen lukten dan niet.

Dat is opgelost. Registreert iemand zich met een adres dat al bekend is, dan krijgt hij te horen dat het adres al in gebruik is. Inloggen werkt gewoon. Welke adressen dubbel voorkomen wordt vastgelegd, zodat die gegevens gericht opgeschoond kunnen worden.

Ouderlogins: vanzelf aangemaakt, en je ziet wanneer het niet lukt

Een ouder die je in de backoffice opslaat, hoort vanzelf een login te krijgen. Dat gebeurde al op de achtergrond, maar ging het mis, dan merkte niemand dat. Daarom werd de knop Synchroniseren dagelijks gebruikt, alleen om er zeker van te zijn.

Dat is veranderd. Nu:

• Wordt bij elke opslag vastgelegd dat deze ouder een login moet krijgen. Is de koppeling op dat moment niet bereikbaar, dan gaat de aanvraag niet verloren. KIS probeert het een aantal keer opnieuw.
• Is er een vierde tabblad op het scherm Applicatie toegang. Daar staan alle ouders bij wie het nog niet gelukt is, met de reden, het aantal pogingen en wanneer het laatst geprobeerd is. Je kunt het opnieuw laten proberen, een ouder opzij zetten of weer terughalen. Opzij zetten verwijdert niets, en wordt de ouder later opnieuw opgeslagen, dan komt hij vanzelf terug in de lijst.
• Staat er boven het overzicht Ouders een melding met het aantal ouders dat nog wacht, en een link naar dat tabblad. Wacht er niemand, dan zie je de melding niet.
• Legt Synchroniseren vast welke ouders het niet kon aanmaken. Zo wordt na één keer draaien zichtbaar of er ouders al langer zonder login zitten.

Een aanvraag verdwijnt vanzelf zodra de ouder een login heeft, hoe die er ook is gekomen.

Nog goed om te weten: de gebruikersnaam van een nieuwe ouderlogin is voortaan het ouder-nummer, bijvoorbeeld ouder-9101, net zoals een medewerker het medewerkernummer als gebruikersnaam heeft. Tot nu toe was dat het deel van het e-mailadres vóór de @. Daardoor kregen jan@mail.nl en jan@example.com allebei jan, en werd er een cijfer achter geplakt dat niet meer bij een ouder te herleiden was. Bestaande gebruikersnamen blijven zoals ze zijn.

Nieuwe interface: aantal regels per pagina blijft bewaard

Voorheen stond een overzicht als Locaties of Groepen elke keer weer op 25 regels per pagina, ook als je het net op 50 had gezet.

Dat is opgelost. Je keuze blijft bewaard, ook nadat je uit- en weer inlogt. De instelling geldt voor alle overzichten tegelijk; alleen Berichten onthoudt een eigen aantal.

Kleinere verbeteringen

• De tweede ouder wordt niet meer omgedraaid getoond. Klikte je op de tweede ouder, dan veranderde "Bert Prins" in "Prins Bert". Dat gebeurt niet meer.
• Instellingen voor veilige e-mailadressen zijn verborgen op productie. Die instelling is bedoeld voor test- en acceptatieomgevingen en was per ongeluk ook op productie te zien.
• De organisatiecode in Kindplanner werkt weer. Kindplanner zoekt organisaties op via KIS. Die koppeling werkte een tijdje niet, waardoor klanten hun organisatiecode niet konden gebruiken.

Beveiliging

• Zoekvelden in overzichten zijn beter beveiligd. 
• Extra controle voordat een contract ter ondertekening wordt verstuurd. Vlak voor het versturen controleert KIS of de ondertekenaar echt de ouder van dat contract is.

Goed om te weten

• De nieuwe berichtendienst werkt met de Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS Groepsapp. Werk je nog met de oude apps of de oude berichtenservice en wil je overstappen, neem dan contact op met support. Hoe de berichtendienst werkt, lees je in de kennisbank.
• Een geweigerde IBAN-wijziging is bedoeld. Loopt er een SEPA-machtiging of staat er een gepland, dan kun je het IBAN pas wijzigen vanaf de dag na de einddatum. Zet eerst een einddatum op de machtiging als het IBAN echt moet veranderen.
• Controleer je toegangsprofielen. Gebruikers met een beperkt profiel zien nu minder dan voorheen. Mist iemand locaties of groepen die hij wel nodig heeft, dan moet het toegangsprofiel worden aangevuld.
• Het recht "Markeer als geëxporteerd" staat standaard uit. Zet het aan voor de profielen die de knop moeten kunnen gebruiken.

🚀 Er staat weer een fijne update klaar!
In deze release zijn verschillende verbeteringen doorgevoerd in het dagoverzicht, de planning en de berichtenstroom.

Deze update staat inmiddels live op productie en is dus direct beschikbaar voor organisaties die werken met de nieuwe KIS GroepsApp. Werk je er nog niet mee, maar ben je wel benieuwd? Neem dan gerust contact op met je CSM om de mogelijkheden te bespreken.

👧 Een kind toevoegen dat al op een andere groep aanwezig is

Voorheen kreeg je wel een melding wanneer een kind al op een andere groep was aangemeld, maar kon je daarna niets doen.

Je krijgt nu een duidelijke bevestigingsvraag. Je ziet op welke groep het kind al aanwezig is en kunt daarna kiezen om het kind toch aan de nieuwe groep toe te voegen.

Na bevestiging:

• wordt het kind aangemeld op de nieuwe groep;
• wordt het kind afgemeld op de oorspronkelijke groep;
• blijft duidelijk wat er precies gebeurt voordat je doorgaat.

📅 Een plaatsing aanvragen vanuit een lege planning

Voorheen kon je vanuit een lege dag in de planning een plaatsing aanvragen, maar kreeg je de melding: ‘Het geselecteerd Traject-ID is ongeldig.’

De aanvraag wordt nu correct verwerkt. Ook reageren lege dagdelen die geen actie ondersteunen niet meer op een tik of klik.

ℹ️ Duidelijke melding wanneer een plaatsing niet mogelijk is

Wanneer een kind geen actieve trajectregel heeft voor de gekozen datum, kon er eerder een technische foutmelding met interne systeeminformatie verschijnen.

Je krijgt nu een duidelijke melding:
Het kind heeft geen actieve trajectregel en kan niet toegevoegd worden.
De actie kan vanuit deze melding worden geannuleerd. Technische foutmeldingen en interne systeeminformatie worden niet meer aan gebruikers getoond.

🟢 Een kind verplaatsen tussen groepen

Wanneer een kind al op een andere groep was aangemeld en je het kind aan een tweede groep toevoegde, kon het kind op beide groepen aangemeld blijven.

Dit werkt nu zoals verwacht: na bevestiging wordt het kind aangemeld op de nieuwe groep en afgemeld op de vorige groep. Dit geldt zowel wanneer je het kind toevoegt als wanneer je de actie uitvoert via de aanmeldknop.

🍼 Wennen duidelijker zichtbaar in het dagoverzicht

De aanduiding voor wennen was eerder niet altijd duidelijk zichtbaar in het dagoverzicht.

Je ziet nu per dagdeel duidelijk wanneer een kind aan het wennen is. Ook in de uitgebreide informatie van de plaatsing blijft deze aanduiding zichtbaar.

💬 Verbeteringen nieuwe berichtenfunctionaliteit

Groepsberichten worden nu als aparte berichten verstuurd

Voorheen werd een groepsbericht in de berichtenstroom vaak gezien als één groepschat. Daarmee werd een bericht niet altijd op de meest praktische manier verstuurd.

Nu worden groepsberichten in de nieuwe berichtenstroom als aparte berichten verstuurd, één per kind dat aanwezig is op de betreffende dag. Daardoor blijft de communicatie beter gericht en is het duidelijker wie het bericht ontvangt.

Zo werkt het nu:

• de ontvangers worden per kind bepaald;
• een bericht hoeft niet meer via één gedeelde groepchat te gaan;
• het systeem houdt rekening met wie er op die dag aanwezig is.

Je kunt een groepsbericht bewaren als concept

Voorheen was het mogelijk om een groepsbericht te beginnen, maar als je de schermen verliet, verdween de tekst vaak weer. Het was niet duidelijk dat je werk was opgeslagen.

In de nieuwe berichtenstroom kun je een groepsbericht nu bewaren als concept terwijl je aan het opstellen bent. Je kunt daarna terugkeren naar je bericht en verder werken zonder alles opnieuw in te voeren.

Zo werkt het nu:

• het concept blijft beschikbaar tijdens het opstellen;
• het concept is alleen voor de ingelogde medewerker beschikbaar;
• je kunt het opnieuw openen en verder afmaken.

Berichten volgen nu de geselecteerde groep(en)

Voorheen werd in de berichtenstroom soms een bredere lijst van berichten getoond dan je in de app actief had geselecteerd. Daardoor kon het lijken alsof je een volledig overzicht zag, terwijl je in een specifieke groep werkte.

In de nieuwe berichtenstroom worden de berichten nu beter gekoppeld aan de groep(en) die je op dat moment hebt geselecteerd. Daardoor blijft het berichtenoverzicht beter in lijn met wat je in de app aan het doen bent.

Nog goed om te weten

• De nieuwe berichtenfunctionaliteit is alleen op aanvraag beschikbaar en kan worden gebruikt door organisaties die werken met de SDB Octopus Ouderapp en de nieuwe KIS GroepsApp.
• Een bericht versturen naar meerdere groepen is tijdelijk komen te vervallen, maar zal zo spoedig mogelijk toegevoegd worden aan de GroepsApp.

Veel plezier met deze update!
Heb je vragen, ideeën of feedback? Laat het ons weten via de feedbackknop in de app — we horen graag wat je ervan vindt. 🧡